Autenticación DMARC: Protege tu dominio y detén el fraude por correo electrónico

Portal del cliente de Sendmarc

Sendmarc facilita la autenticación DMARC . Nuestra plataforma tú ayuda a publicar el registro correcto, supervisar los resultados de la autenticación y aplicar políticas que bloquean los correos electrónicos fraudulentos, para que solo los remitentes de confianza puedan utilizar tu dominio.

Protege tu dominio. Mejora la entrega de correo. Autentícate con confianza.

¿Qué esla autenticación DMARC ?

Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) se basa en dos normas existentes de autenticación de correo electrónico:

  • Sender Policy Framework (SPF): Permite a los propietarios de dominios especificar qué direcciones IP están autorizadas a enviar correos electrónicos en su nombre.
  • DomainKeys Identified Mail (DKIM): Añade una firma digital a cada correo electrónico, que puede verificarse mediante una clave pública publicada en los registros DNS del dominio.

DMARC se conecta a estos dos por:

  1. Dar instrucciones a los servidores de correo electrónico receptores sobre cómo tratar los mensajes que no superen las comprobaciones SPF y/o DKIM.
  2. Proporcionar reportes a los propietarios de dominios para que tengan visibilidad de la actividad de correo electrónico no autorizada.

Juntos, SPF, DKIM y DMARC crean una estrategia de autenticación de correo electrónico por capas para evitar el uso no autorizado de tu dominio.

¿Por qué es importante la autenticación DMARC?

Sin DMARC, tu dominio está expuesto a ataques de suplantación de identidad y phishing. Los ciberdelincuentes pueden hacerse pasar por tu marca para engañar a los destinatarios y hacer que compartan datos confidenciales o descarguen malware.

Esto puede resultar en:

  • Daño a la marca y disminución de la confianza
  • Pérdidas financieras por fraude
  • Menor tasa de entrega del correo electrónico

Implementación de DMARC:

  • Protege tu dominio de usos no autorizados
  • Mejora la capacidad de entrega del correo electrónico y la reputación del remitente
  • Ayuda a ajustarse a las normativas del sector y a los marcos de ciberseguridad.

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¿Cómo funciona la autenticación DMARC?

DMARC comprueba la alineación del dominio en el encabezado "From" ("De") del correo electrónico con los dominios autenticados por SPF y DKIM:

  • Comprobación SPF: Verifica si la dirección IP del servidor de envío está autorizada para enviar correos electrónicos en nombre del dominio.
  • Comprobación DKIM: Valida la firma digital del correo electrónico frente a la clave pública publicada en el registro DNS del dominio.
  • Comprobación de alineación: Confirma que el dominio del encabezado "From" ("De") coincide con el dominio autenticado por SPF y/o DKIM.
  • Aplicación de la política: Basándose en la política DMARC publicada en el DNS, el servidor receptor decide si acepta, pone en cuarentena o rechaza el mensaje.
  • Reportes: DMARC proporciona reportes agregados y forenses al propietario del dominio, permitiendo la visibilidad de los resultados de autenticación y el abuso potencial.

Explicación de las políticas de autenticación de correo electrónico DMARC

Las políticas DMARC definen cómo deben tratar los servidores de correo electrónico receptores los mensajes que no superan las comprobaciones de autenticación:

PolíticaDescripciónCaso práctico
noneSolo monitoreo. Sin impacto en la entrega. Se siguen generando reportes.Despliegue inicial y visibilidad de las fuentes de correo electrónico.
quarantineLos correos sospechosos se envían a las carpetas Spam o Basura.Aplicación intermedia mientras se supervisan los resultados.
rejectLos mensajes que no superan el DMARC se bloquean directamente.Proteger plenamente tu dominio con una aplicación estricta.

Comienza con p=none para recopilar datos de autenticación sin afectar al flujo de correo electrónico. Una vez que esté seguro, pase gradualmente a la cuarentena y, a continuación, rechace para reforzar la protección.

Cómo configurar la autenticación DMARC

Requisitos:

  • Asegúrese de que SPF y DKIM están correctamente configurados para todos los dominios de envío.
  • Tener acceso al sistema de gestión de DNS de tu dominio.

Configuración paso a paso

1. Crea un registro DMARC DNS TXT para tu dominio, incluyendo:

  • v=DMARC1 - Versión del protocolo
  • p= - Política (none, quarantine, reject)
  • rua= - Dirección de correo electrónico para reportes agregados
  • ruf= - Dirección de correo electrónico para reportes forenses (opcional)
  • pct= - Porcentaje de correos electrónicos sujetos a la política (opcional)

2. Publica el registro DMARC en el DNS de tu dominio.

3. Configura una dirección de correo electrónico específica para recibir reportes DMARC para su supervisión.

4. Prueba y verifica tu configuraciónDMARC utilizando herramientas online.

5. Analizar los reportes entrantes para identificar remitentes legítimos y no autorizados.

6. Ajusta tu política DMARC de none a quarantine y, a continuación, a reject en base a la información obtenida de los reportes.

Resolución deproblemas de autenticación DMARC

La autenticación DMARC puede fallar por varias razones comunes:

  • Registros SPF o DKIM incorrectos o ausentes
  • Desajuste entre el dominio del encabezado "Fr4om" ("De") y los dominios autenticados por SPF y/o DKIM.
  • Correos electrónicos reenviados que incumplen la autenticación SPF
  • Errores de sintaxis DNS o retrasos en la propagación de registros

Cómo resolver los fallos de autenticación DMARC

Si tu dominio está experimentando fallos de autenticación DMARC , sigue estos pasos:

  1. Comprueba que los registros SPF y DKIM se publican correctamente e incluyen todas las direcciones de envío legítimas.
  2. Asegúrate de que las firmas DKIM estén alineadas con el dominio del encabezado "From" ("De").
  3. Revisa los reportes DMARC para identificar fuentes de correo electrónico no autorizadas o mal configuradas.
  4. Ajusta tu política DMARC gradualmente, empezando por el monitoreo para evitar bloquear mensajes legítimos mientras configuras tus parámetros.

Prácticas recomendadas para la autenticación DMARC

La impementación eficaz de DMARC requiere un enfoque estratégico.

He aquí las mejores prácticas clave:

  • Supervisa regularmente los reportes DMARC para detectar actividades no autorizadas e identificar problemas de entrega.
  • Comienza con una política de "none" para recopilar datos sin afectar al flujo de correo electrónico.
  • Pasa a "cuarentena" y luego a "rechazar" a medida tú ganas visibilidad y control sobre tu fuentes de correo electrónico.
  • Mantenga los registros SPF y DKIM incluyendo todos los servidores de correo electrónico y plataformas de terceros autorizados.
  • Eduque a tu equipo sobre los protocolos de autenticación del correo electrónico y los riesgos de phishing para mejorar la seguridad general del correo electrónico.
  • Utiliza herramientas de confianza como Sendmarc para simplificar la implementación DMARC y la gestión de políticas.

¿Listo para asegurar tu dominio?

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Preguntas frecuentes sobre la autenticación DMARC

¿Qué es la autenticación DMARC del correo electrónico?

La autenticación de correo electrónico DMARC es un protocolo que utiliza Sender Policy Framework (SPF) y DomainKeys Identified Mail (DKIM) para verificar que los correos electrónicos se envían desde fuentes autorizadas. También indica a los servidores de correo electrónico receptores cómo tratar los mensajes que no superan las comprobaciones de autenticación.

La autenticación DMARC funciona verificando los resultados de SPF y DKIM y comprobando si los dominios autenticados por esos protocolos coinciden con el dominio del encabezado "From" ("De") del correo electrónico. En función de la política DMARC publicada por el dominio, el servidor receptor aceptará, pondrá en cuarentena o rechazará el mensaje si falla la autenticación.

Para pasar la verificación DMARC, tus correos electrónicos deben pasar las comprobaciones SPF o DKIM y el dominio autenticado por el protocolo debe coincidir con el dominio utilizado en el encabezado  "From" ("De") del correo electrónico.

Para configurar la autenticación DMARC, primero configura SPF y DKIM para todos tus servicios de envío. A continuación, crea y publica un registro DMARC en el DNS de tu dominio. Por último, supervisa los reportes generados para realizar ajustes continuos y mejorar tu protección.

Para solucionar un fallo de autenticación DMARC, comprueba que los registros SPF y DKIM están correctamente configurados e incluyen a todos los remitentes legítimos. Asegúrate de que los dominios utilizados para la autenticación coinciden con el dominio "From" ("De") y revisa los reportes DMARC para identificar y solucionar cualquier problema. Actualiza los registros DNS, según sea necesario para resolver los errores de configuración.

Un mensaje "DNS authentication DMARC fail" significa que un correo electrónico enviado desde tu dominio no ha superado las comprobaciones del protocolo Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC). Esto suele ocurrir cuando el correo electrónico tampoco supera la validación de Sender Policy Framework (SPF) y DomainKeys Identified Mail (DKIM), o cuando la alineación del dominio es incorrecta.