Desde la mejora de la experiencia del cliente hasta la mejora de la eficiencia operativa, la Inteligencia Artificial (IA) ofrece multitud de ventajas a las empresas. En marketing, las organizaciones aprovechan los algoritmos de IA para analizar grandes cantidades de datos, lo que les permite adaptar campañas y recomendaciones personalizadas para su público.
Los equipos de gestión de la cadena de suministro pueden beneficiarse de los análisis predictivos de la IA que ayudan a prever la demanda, optimizar el inventario y racionalizar la logística para lograr una mayor eficiencia. La IA también ha mejorado el servicio al cliente con chatbots que proporcionan respuestas instantáneas y precisas para mejorar la satisfacción del cliente.
Un informe de S&P Global de 2020 mostraba que el 95% de las empresas considera
La IA es una parte vital de la transformación digital.
Sin embargo, cualquier avance tecnológico transformador conlleva la oportunidad de que los malos actores lo aprovechen para obtener beneficios maliciosos, y la IA no es una excepción. Un ejemplo de ello es una herramienta de IA recientemente descubierta, llamada FraudGPT, que lleva circulando por la Dark Web y Telegram desde julio de 2023.
Se la conoce como la solución "todo en uno" de los ciberdelincuentes, ya que puede crear malware indetectable, redactar correos electrónicos de spear-phishing, identificar sitios web vulnerables e incluso proporcionar orientación sobre técnicas de pirateo.
Según Infosecurity Magazine, las tarifas de suscripción a FraudGPT oscilan entre 200 dólares al mes y 1.700 dólares al año,
y la herramienta tiene más de 3000 ventas y reseñas confirmadas.
En el panorama actual de las amenazas, las herramientas de IA maliciosas constituyen un aspecto preocupante de la ciberseguridad y plantean amenazas que exigen contramedidas proactivas por parte de las organizaciones.
El auge de las herramientas de IA maliciosas
Las herramientas de IA maliciosas combinan el poder de la IA y la automatización con intenciones delictivas, lo que las convierte en un adversario intimidatorio para las empresas que intentan mantener una ciberseguridad sólida. Estas herramientas pueden utilizarse para lanzar ataques sofisticados contra las organizaciones. Algunos ejemplos son:
- Aumento de los ataques de spear-phishing
Incluso sin el uso de la IA, el phishing sigue siendo la herramienta definitiva para los ciberdelincuentes que buscan acceder a los datos y fondos de una organización. Los correos electrónicos de spear-phishing creados con IA elevan la práctica a un nivel superior con correos electrónicos altamente personalizados y convincentes que se hacen pasar por remitentes de confianza. Estos correos pueden imitar el estilo de comunicación y el contexto de ejecutivos reales, lo que los hace más difíciles de identificar. - Ingeniería social sobrealimentada
Las herramientas de IA maliciosas pueden analizar grandes cantidades de datos para crear mensajes personalizados y dirigidos, aumentando la probabilidad de éxito de los ataques de ingeniería social que manipulan a los destinatarios para que realicen acciones perjudiciales. - Ataques automatizados inteligentes
Los ciberdelincuentes pueden aprovechar las herramientas de IA para automatizar sus ataques, incluida la extracción de contraseñas y el escaneo de vulnerabilidades. Esto acelera el proceso de ataque y puede desbordar las medidas de ciberseguridad establecidas. - Uso indebido de chatbots
A medida que las empresas despliegan chatbots basados en IA para la atención al cliente, los atacantes pueden explotar las vulnerabilidades de estos sistemas para recopilar información confidencial de los clientes o enviar cargas maliciosas. Un artículo reciente informaba de que el creador de FraudGPT también está introduciendo chatbots maliciosos basados en herramientas de IA populares como ChatGPT y Bard de Google.
Para combatir la amenaza de la IA maliciosa, las organizaciones deben adoptar una mentalidad defensiva para preparar las estrategias y la infraestructura de ciberseguridad para el futuro.
Buenas prácticas de ciberseguridad para proteger su empresa contra la IA maliciosa
Las medidas de ciberseguridad tradicionales no bastan para defenderse de los ataques basados en IA. Veamos algunas de las prácticas clave en las que debería centrarse su empresa para mitigar los esfuerzos de los atacantes que utilizan IA maliciosa:
- Mantener informados a los empleados
- Educar sobre los riesgos de los ataques basados en IA.
- Imparta formación periódica sobre ciberseguridad para que los empleados puedan reconocer fácilmente correos electrónicos sospechosos, enlaces o solicitudes urgentes de información confidencial.
- Fomente una cultura de concienciación sobre la ciberseguridad y asegúrese de que el personal sabe cómo informar de cualquier actividad inusual.
- Detección robusta de amenazas
- Adoptar soluciones dinámicas de detección de amenazas con capacidad para analizar patrones de comportamiento y revelar anomalías en el tráfico de red y las actividades de los usuarios.
- Aproveche el poder de una plataforma de autenticación de mensajes basada en dominios, informes y conformidad (DMARC) inteligentemente diseñada por un experto en DMARC como Sendmarc para permitir la detección temprana de amenazas dentro de su ecosistema de correo electrónico. Esto permite a su empresa hacer frente a las amenazas de forma proactiva y mejora la ciberseguridad en general.
- Auditorías de control de la ciberseguridad
- No basta con disponer de controles de ciberseguridad. Las empresas deben evaluar continuamente la infraestructura, las políticas y los procedimientos de ciberseguridad existentes para garantizar la máxima protección en todo momento. Las auditorías periód icas de los controles de ciberseguridad ofrecen información sobre la eficacia de la ciberseguridad de su organización, que puede aprovecharse para garantizar que se mantiene a prueba de ciberdelincuentes.
- Autenticación robusta del correo electrónico
- Aproveche los protocolos de autenticación de correo electrónico como DMARC para evitar la suplantación de identidad, incluidos el phishing y el spoofing.
- Establezca políticas DMARC estrictas para especificar cómo deben tratar los servidores destinatarios de correo electrónico los mensajes no autenticados, reduciendo así las posibilidades de que lleguen a las bandejas de entrada mensajes fraudulentos generados por IA.
- Adoptar indicadores de marca para la identificación de mensajes (BIMI). BIMI es una norma de autenticación de correo electrónico que permite a una organización con dominios compatibles con DMARC mostrar su logotipo junto a los mensajes de correo electrónico en la bandeja de entrada del destinatario. BIMI establece su organización como un remitente de confianza, proporciona una mejor capacidad de entrega de correo electrónico, y aumenta el reconocimiento y la conciencia de marca.
Asóciese para protegerse con Sendmarc
Los actores de amenazas que utilizan IA maliciosa continuarán evolucionando sus estrategias para tener éxito, lo que significa que su empresa debe hacer lo mismo para proteger a sus empleados, clientes y otras partes interesadas. Para su entorno de correo electrónico, esto empieza por conocer la vulnerabilidad de su dominio. Compruebe la puntuación de su dominio.
Sendmarc es un proveedor líder de seguridad de correo electrónico y garantiza el cumplimiento de DMARC en un plazo máximo de 90 días. Nuestra solución escalable puede adaptarse a empresas de cualquier tamaño con una implementación rápida y sin problemas. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para proteger su entorno de correo electrónico y a las partes interesadas externas frente a la amenaza de herramientas de IA maliciosas.
