Caso de estudio

Cómo DMARC mejoraron la postura de seguridad de Orion

Acerca de Orion Health

Orion Health es una empresa tecnológica que desarrolla soluciones de software integradas para ayudar a los profesionales sanitarios a aprovechar los datos y mejorar los resultados para las personas, los grupos de pacientes y la población en su conjunto.

La empresa tiene su sede en Nueva Zelanda y se dedica a integrar conjuntos de datos exhaustivos procedentes de múltiples sistemas para ofrecer una visión global de la información de los pacientes. Esto contribuye a la seguridad clínica, mejora la eficiencia operativa y proporciona información útil.

En una empresa del tamaño de Orion Health, contar con un correo electrónico fiable no es una opción. Es fundamental para mantener una comunicación diaria fiable entre equipos y regiones.

70+

Sistemas de historias clínicas digitales

150M

Personas atendidas

400+

Personal en 12 países

La cruz de la asistencia sanitaria sobre un escudo digital

El contexto: lo que revelaron DMARC

Con el apoyo de Imagetext, Orion Health reforzó sus medidas de seguridad contra la suplantación de dominios.

El punto de inflexión fue la visibilidad.reporte DMARC reporte :

  1. La magnitud de los intentos de suplantación de identidad dirigidos al dominio de Orion Health
  2. ¿Qué fuentes de envío legítimas no superaban la autenticación?

El reto

DMARC revelaron una actividad significativa de suplantación de identidad, mientras que los problemas SPF afectaron a la capacidad de entrega. Por ello, Imagetext tuvo que ayudar a Orion Health a recuperar el control del correo electrónico saliente rápidamente y con las mínimas molestias.

Entre los retos se encontraban:

  • Mayor exposición a la suplantación de marcas y al fraude a los clientes
  • Mayor probabilidad de que los correos electrónicos legítimos sean rechazados o terminen en la carpeta de spam
  • Retrasos en la investigación y la resolución debido a una visibilidad fragmentada
  • Retrasos en los avances debido a la limitada capacidad interna y a la insuficiencia de los controles de acceso cotidianos

Requisitos

Orion Health necesitaba una solución que pudiera ofrecer:

  1. SPF para resolver el límite de 10 consultas
  2. Una vista consolidada de todas las fuentes de envío y DMARC
  3. Alertas proactivas para detectar a tiempo DMARC
  4. Registros de auditoría y cumplimiento para el seguimiento de los cambios
  5. SSO (inicio de sesión único) integrado con los controles de acceso de la empresa
  6. Asesoramiento especializado sobre SPF, DKIM y DMARC

Resultados

  • SPF activada, lo que reduce los errores de autenticación
  • Una visión más clara de los resultados DMARC y rechazo DMARC
  • Se ha activado el sistema de alertas proactivas para la detección de desalineaciones
  • Los registros de cambios en materia de auditoría y cumplimiento mejoran la trazabilidad
  • SSO habilitado para un acceso más sencillo y controlado
  • Delegación habilitada para DMARC, SPF y DKIM

Lo que dijo Imagetext:

«Imagetext dedicó un tiempo a analizar DMARC distintos DMARC del mercado y, finalmente, se decantó por Sendmarc. Los productos y la plataforma de Sendmarc resultaban fáciles de adaptar a las distintas necesidades de los clientes. Desde una pequeña pyme hasta una gran empresa como Orion, la plataforma ofrecía todas las prestaciones necesarias».

Imagetext pudo presentar esta solución a Orion, ofreciéndoles una evaluación gratuita para que pudieran ver sus propios datos y el valor que aportaba la plataforma. La experiencia de incorporación hizo que Orion pasara a p=reject en un plazo de 50 días».

– Edwina Mistry | Codirectora ejecutiva de Imagetext

Sendmarc garantiza la seguridad de las empresas

Sendmarc ayuda a las empresas a reducir el fraude y a proteger la reputación de su marca en entornos de correo electrónico de gran tamaño y distribuidos. Descubre cómo Sendmarc ayuda a las empresas.

Acerca de Imagetext

Imagetext es un proveedor de tecnología con sede en Nueva Zelanda que ofrece servicios gestionados de TI, ciberseguridad, nube, redes e integración de Apple y Windows para ayudar a las empresas a gestionar entornos tecnológicos más seguros y eficientes.

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