Estudio de caso
- 8 minutos de lectura
Cómo protegió el Cancer Council Queensland a sus empleados, voluntarios y simpatizantes frente a las ciberamenazas.
Dedicados a mejorar la calidad de vida de los enfermos de cáncer
200
Empleados
1300+
Voluntarios
Visión general del cliente
BVS Digital presentó Sendmarc al Cancer Council Queensland, una organización sin ánimo de lucro dedicada a mejorar la vida de las personas afectadas por el cáncer, para abordar su necesidad crítica de reforzar la seguridad organizativa.
Esta organización sin ánimo de lucro cuenta con un equipo de unos 200 empleados y más de 1.300 voluntarios que trabajan para prevenir, detectar, apoyar e investigar el cáncer. Como miembro del Cancer Council Australia y en colaboración con la Unión Internacional para el Control del Cáncer (UICC), su objetivo es tener un impacto positivo a escala mundial.
El reto del cliente
BVS Digital es muy consciente de la creciente eficacia de los ciberdelincuentes y de la evolución de sus métodos de ataque.
"BVS ha observado un aumento de los ciberataques, especialmente en lo que respecta a la interceptación y suplantación de correos electrónicos salientes. En vista de ello, era crucial para BVS asociarse con una empresa que ofreciera una solución sólida para combatir este problema y presentarla a nuestros clientes. BVS está encantada de haberse asociado con Sendmarc y se alegra de que clientes como Cancer Council Queensland reconozcan la importancia y la necesidad de salvaguardar sus propios intereses y los de su ecosistema."
León Murugan
Director, BVS Digital
El objetivo principal de Cancer Council Queensland era optimizar SPF utilizando la plataforma Sendmarc e implementar correctamente DKIM, otro método vital de autenticación de correo electrónico. También querían gestionar el proceso de implementación de DMARC de forma rápida y segura. El equipo de Sendmarc les proporcionó asistencia práctica, permitiéndoles centrarse en otras tareas importantes.
Requisitos
Mayor visibilidad del entorno de correo electrónico
Necesitaban visibilidad de todo su entorno de correo electrónico y la capacidad de gestionar todos los mensajes legítimos e ilegítimos que utilizaran el nombre de la empresa.
Mejora la entrega del correo electrónico
Asegúrese de que todos los correos electrónicos legítimos se entregan según lo previsto.
Reducir la TI en la sombra
Centralice los controles de cumplimiento del correo electrónico en el departamento de TI.
Protegerse contra los defraudadores
Salvaguardar el nombre de la marca y de sus empleados, impidiendo que los defraudadores utilicen la marca y los nombres de los empleados con fines malintencionados.
Mantener la confianza en la marca
Mantener el máximo nivel de seguridad y protección del correo electrónico para garantizar la confianza en la marca.
Solución técnica
Se implantó DMARC y el cliente está ahora totalmente conforme y protegido.
La opinión del cliente:
"Los paneles de Sendmarc ofrecen una visibilidad inestimable, permitiendo una supervisión eficaz de todas las plataformas de envío. Esto se traduce en una mejora del cumplimiento y la entregabilidad del correo electrónico, lo que se traduce en un notable aumento de las estadísticas de entregabilidad del 5% al 100%. Como resultado directo, los ingresos han experimentado un aumento sustancial".
La centralización de los controles de cumplimiento en la infraestructura de TI ha reducido eficazmente las instancias de TI en la sombra, al tiempo que ha racionalizado las configuraciones. Esto ha aliviado la carga de los especialistas en seguridad, permitiéndoles centrarse en sus principales responsabilidades. Además, Sendmarc ha proporcionado un excepcional soporte personalizado, asegurando una experiencia sin fisuras.
Y lo que es más importante, ha reforzado nuestra organización con medidas de seguridad esenciales para protegernos de los intentos maliciosos en medio de la escalada de la ciberdelincuencia.
Garantizar la máxima protección de nuestros empleados, voluntarios y simpatizantes frente a ciberamenazas maliciosas es una responsabilidad a la que concedemos gran importancia. Con la implantación de Sendmarc, mejoramos la visibilidad y la seguridad de nuestra organización, lo que ha adquirido una importancia crítica a la luz del persistente aumento de las actividades de ciberdelincuencia. Aprovechando Sendmarc, fortificamos nuestras defensas y proporcionamos salvaguardas esenciales para nuestros grupos de interés, cumpliendo así con nuestro deber de priorizar su seguridad y bienestar."
Ashlen Naicker
Director de Digital y TIC
Resultados
- Visibilidad total y conocimiento del uso del dominio del cliente
- Permitió al cliente demostrar eficazmente la conformidad del correo electrónico
- Las estadísticas de entrega de las campañas de correo electrónico mejoraron en un 95%, lo que repercutió positivamente en los ingresos.
- Controles de cumplimiento del correo electrónico centralizados en el departamento de TI que reducen la TI en la sombra en la organización.
- Mayor eficacia y menor presión sobre los especialistas en seguridad
- Todos los correos electrónicos ilegítimos fueron identificados y bloqueados
- Los clientes y proveedores están protegidos de los defraudadores que se hacen pasar por el Consejo de Cancelación de Queensland
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