Artículo de blog
- 23 de enero de 2025
- 8 minutos de lectura
- Kieran Frost
- Chief Operating Officer
DKIM no tiene por qué ser difícil: una guía simplificada
De las tres normas que componen Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC), Sender Policy Framework (SPF) y DomainKeys Identified Mail (DKIM), DKIM es la menos conocida. Puede que hayas escuchado que tiene algo que ver con el cifrado o que evita la intercepción de correos electrónicos y aunque es comprensible que la gente piense esto, no es 100 % exacto.
En este blog, pretendo hacer varias cosas: en primer lugar, me gustaría ayudar a explicar qué hace y qué no hace DKIM y por qué es importante. En segundo lugar, quiero destacar dónde veo que las implementaciones de DKIM suelen fallar. Por último, me gustaría presentar algunas de las herramientas de Sendmarc que facilitan la gestión de DKIM (como nuestra herramienta de comprobación de DKIM y nuestro generador de claves DKIM ).
Autenticación de correo con DKIM
¿Qué es DKIM?
Empecemos por lo básico. La función principal de DKIM es permitir a los receptores de correo electrónico verificar si un mensaje ha sido modificado antes de que llegue a la bandeja de entrada. DKIM no impide que los correos electrónicos sean interceptados y leídos, sino que proporciona a los destinatarios una forma de verificar si el correo electrónico ha sido modificado.
DKIM hace esto permitiendo al propietario del dominio adjuntar una firma criptográfica a los correos electrónicos enviados desde su dominio. El servidor del destinatario autentica esta firma para garantizar la integridad y legitimidad del mensaje. El registro DKIM, almacenado en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS), contiene la clave pública que utiliza esta verificación.
Piensa en DKIM como un sello de cera en un mensaje enviado por algún rey en la antigüedad. Cuando un noble recibe ese mensaje, sabe que nadie se ha metido con él porque el sello de cera está intacto. Claro que un bandido podría haber echado un vistazo a algunas de las palabras levantando el lateral de la carta, pero no podría cambiar el mensaje. DKIM funciona de forma similar, protegiendo tus correos electrónicos de alteraciones en el camino hacia el destinatario.
¿Cómo funciona DKIM ?
Echemos un vistazo más de cerca a lo que sucede detrás de escena. DKIM se basa en un par de claves pública y privada para autenticar un correo electrónico. El proceso DKIM se basa tanto en el remitente como en el destinatario para validar un mensaje. Así es como funciona:
- Acción del remitente: El servidor del remitente utiliza una clave privada para crear una firma única basada en el contenido del correo electrónico. Esta firma se añade a la cabecera del correo electrónico. La cabecera no es visible para el usuario medio.
- Verificación del destinatario: Una vez que el mensaje llega al servidor de correo electrónico del destinatario, obtiene la clave pública del remitente del registro DKIM en el DNS. Utiliza esta clave para autenticar la firma comparándola con la creada por la clave privada. El servidor confirma entonces que el correo electrónico ha sido enviado por una fuente autorizada y que no ha sido manipulado.
¿Por qué es importante DKIM ?
Ahora que hemos repasado el cómo, veamos por qué. DKIM es una herramienta increíblemente potente por múltiples razones:
- Evite la manipulación del correo electrónico: Protege a los destinatarios de los ataques de Man-in-the-Middle. Una forma común de esta ciberamenaza consiste en que un destinatario reciba una versión editada de un correo electrónico enviado originalmente por una fuente de confianza.
- Mejora la capacidad de entrega: Los correos legítimos tienen menos probabilidades de ser marcados como Spam o rechazados. Se utiliza (con SPF) para autenticar correos electrónicos a través de DMARC.
- Sobrevive a los reenvíos automáticos: Mientras un correo electrónico no sea alterado después de salir de su origen, la firma DKIM se autenticará. Esto significa que los receptores pueden validar y aceptar estos mensajes después del destinatario original, incluso si otros métodos de verificación no lo hacen.
- Refuerce su reputación: Demuestra a los clientes tu empresa invierte en prácticas de correo electrónico seguras y fiables, lo que refuerza su confianza en las comunicaciones.
implementación DKIM
Si se trata de una herramienta tan potente, ¿por qué hay tantas empresas que no la utilizan correctamente? Creo que muchas empresas simplemente carecen de conocimientos sobre DKIM en su conjunto; después de todo, ¿cómo puede tu empresa aprovechar una herramienta que no sabe que existe?
La otra razón se debe a la falta de visibilidad. En Sendmarc, a menudo nos encontramos con organizaciones que han implementado DKIM en su entorno de correo electrónico principal (como Microsoft Entra/365) pero no en sus plataformas de marketing por correo electrónico. En estas plataformas, una solución DMARC juega un papel muy importante en la búsqueda de remitentes ocultos.
Incluso para las empresas que entienden DKIM y saben cómo implementarlo, hay problemas. Es probable que se encuentren con problemas como:
- Rotación de claves: Actualizar periódicamente las claves criptográficas para mantener la seguridad y evitar al mismo tiempo perturbaciones en la entrega del correo electrónico es complicado.
- Alineación con DMARC: Garantizar que DKIM se alinea con las políticas DMARC para lograr la máxima eficacia es un reto cuando los clientes dependen en gran medida de sus proveedores de servicios para que se encarguen de esto por ellos.
- Longitud del registro: Los registros DKIM pueden superar los límites de DNS, lo que requiere una gestión cuidadosa para evitar problemas de acortamiento. Las claves DKIM más potentes requieren límites de DNS más largos, que algunos proveedores no admiten.
La sencilla solución DKIM de Sendmarc
Sendmarc ofrece varias herramientas públicas y gratuitas que facilitan la gestión de DKIM :
- Comprobador de registros DKIM : Nuestra herramienta de comprobación DKIM te permite verificar rápida y fácilmente si se ha publicado una clave DKIM pública válida.
- Generador de claves DKIM : Aunque la mayoría de los servicios modernos crean la clave privada automáticamente, algunas plataformas de correo electrónico piden a tu empresa que la proporcione. Esta herramienta genera la clave privada.
- Biblioteca de configuración DKIM: Nuestra biblioteca de guías prácticas facilita la implementación DKIM con cientos de proveedores de servicios.
Además, nuestra plataforma de gestión DMARC incluye funciones que facilitan la administración:
- Hosted DKIM: Gestiona centralmente tu claves DKIM , simplificando la rotación y gestión de claves en un entorno con fácil acceso a los registros.
- Visibilidad: Asegúrese de que DKIM se alinea correctamente con las políticasDMARC a través de la visibilidad de datos DMARC , maximizando la eficacia de la autenticación.
- Asistencia de expertos: Proporcionaremos orientación y herramientas para simplificar la configuración y el mantenimiento DKIM .
Al automatizar y optimizar la gestión deDKIM , Sendmarc permite a las organizaciones aumentar la seguridad del correo electrónico, mejorar la capacidad de entrega y generar confianza entre su público.
Asegúrate de que los correos electrónicos de tu empresa lleguen a los destinatarios deseados y proteja tu marca de las ciberamenazas. Obtén más información sobre cómo Sendmarc hace que la optimización de DKIM sea fácil y eficaz reservando una demostración con nosotros.
